Concluye con gran éxito los trabajos del 2do. Congreso Cooperativo Financiero 2024, con el objetivo de fomentar la Innovación social para el desarrollo económico sostenible, compartiendo experiencias nacionales e internacionales de Cooperativas Financieras en Innovación, Transformación Digital, Gobierno Corporativo, Talento Humano, Sostenibilidad y Cumplimiento Normativo, para alinear los modelos de negocio de las Cooperativas Financieras de México.
Día 2 de septiembre
Coopeuch, es una cooperativa de ahorro y crédito con 57 años de historia, se enfoca en mejorar la calidad de vida de sus socios y generar más inclusión financiera en Chile, ofreciendo productos y servicios financieros accesibles.
"Innovación Financiera y Transformación Digital de las Cajas Alemanas" se destacan los avances y estrategias implementadas por el Grupo Financiero de las Cajas de Ahorro (Sparkassen) para mantenerse como líderes en el mercado alemán, destacando:
Conclusión: La presentación subraya que la innovación continua y la transformación digital son esenciales para mantener la competitividad y responder a las necesidades cambiantes de los clientes en el sector financiero.
Esta presentación se centra en la transformación digital de las cooperativas financieras (SOCAPs) hacia modelos Fintech, abarcando los siguientes puntos clave:
Conclusión:
El Banco Cooperativo Coopcentral ha sido creado por el sector solidario y para el sector solidario.
Banco Coopcentral se posiciona como una plataforma innovadora que prioriza la experiencia del cliente en el sector solidario. Esta plataforma permite a las cooperativas Fintech y startups integrar soluciones que amplían las posibilidades de crecimiento, mejorando tanto la calidad de sus productos como la satisfacción de sus clientes.
Cuentan con infraestructura escalabre y flexible, siendo un ecosistema atractivo para los desarrolladores y las instituciones financieras, potenciando la innovación en el sector.
Conclusión: La transformación digital debe estar en el centro de la estrategia
La tecnología es un habilitador.
La innovación es el cómo de la estrategia, logar valor y diferenciación en el mercado.
La transformación digital es continua y evoluciona, es el cambio sostenible.
La cultura y las personas son el eje en el proceso de transformación digital.
El competidor es disruptivo y está en todos los sectores.
La presentación "Inteligencia Artificial en los Medios de Pago" aborda el impacto de la inteligencia artificial (IA) en la industria de servicios financieros, enfatizando cómo esta tecnología está transformando los medios de pago. A través de casos de uso y ejemplos específicos, se explora cómo la IA generativa y otras aplicaciones están ayudando a las instituciones financieras a mejorar la experiencia del cliente, automatizar procesos y optimizar la seguridad. Además, se discuten los desafíos éticos y las consideraciones sobre la adopción de la IA, así como las iniciativas de Visa para integrar la inteligencia artificial en su ecosistema de pagos global.
Conclusión: Esta presentación subraya la relevancia de la inteligencia artificial en la transformación de los medios de pago y su impacto en la industria financiera. La adopción de IA no solo mejora la eficiencia y personalización de los servicios, sino que también protege y fortalece el ecosistema de pagos global. Visa, como líder en este campo, demuestra cómo la integración estratégica de IA puede ofrecer ventajas competitivas significativas y contribuir al futuro de los pagos digitales. La comprensión de estas tecnologías es crucial para mantenerse a la vanguardia y maximizar el valor añadido en un mercado cada vez más digitalizado.
La presentación aborda la evolución y aplicación de la inteligencia artificial (IA) en diversos ámbitos, con un enfoque particular en su impacto en el sector financiero. A lo largo de la presentación, se exploran conceptos clave como la Inteligencia Artificial Estrecha (ANI), General (AGI) y Súper (ASI), así como su relevancia y riesgos asociados. Además, se presentan estudios de casos específicos en Latinoamérica que demuestran cómo la implementación de modelos de Machine Learning (ML) ha optimizado procesos y resultados en diferentes entidades financieras.
Conclusión: La presentación subraya la importancia de la IA como una herramienta transformadora en el mundo moderno, especialmente en el ámbito financiero. La capacidad de la IA para mejorar la toma de decisiones, optimizar procesos y aumentar la eficiencia es innegable, pero viene acompañada de desafíos significativos en términos de regulación, ética y seguridad. La implementación adecuada de la IA, apoyada por marcos regulatorios sólidos y una gestión cuidadosa de los riesgos, es crucial para aprovechar todo su potencial sin comprometer la seguridad y la equidad en su aplicación.
Introducción: La presentación titulada "Onboarding digital - Caso de éxito" explora cómo la implementación de soluciones tecnológicas ha transformado el modelo de servicio en cooperativas. Destaca el desarrollo de herramientas digitales como el CPM Móvil Plus, que facilitan una banca omnicanal y mejoran la experiencia de los socios, permitiendo operaciones más eficientes y accesibles en cualquier momento.
Conclusión: La transformación digital es clave para que las cooperativas puedan competir en un entorno cada vez más digitalizado. La implementación de soluciones como el CPM Móvil Plus ha permitido a las cooperativas optimizar su operación, mejorar la experiencia del usuario y ofrecer acceso a servicios financieros de manera más ágil y eficiente. Las cooperativas que adopten estas herramientas estarán mejor posicionadas para satisfacer las necesidades de sus socios, aumentar su rentabilidad y fomentar la inclusión financiera.
La presentación titulada "Ciberseguridad en el Sistema Financiero" aborda de manera integral los desafíos y la importancia de la ciberseguridad en el entorno financiero actual. Se exploran conceptos clave, desde la definición de ciberseguridad y sus componentes fundamentales, hasta el impacto de incidentes recientes y las mejores prácticas recomendadas para proteger la infraestructura tecnológica de las entidades financieras. La presentación subraya la necesidad de un enfoque proactivo y constante en la gestión de riesgos cibernéticos para garantizar la resiliencia y seguridad de la información en este sector crítico.
Conclusión: La presentación resalta la importancia crítica de la ciberseguridad en el sector financiero, dado que la digitalización y automatización de servicios han aumentado significativamente la exposición a riesgos cibernéticos. La implementación de prácticas sólidas de ciberseguridad, el compromiso de la alta dirección y la concientización del personal son esenciales para mitigar estos riesgos y proteger la integridad del sistema financiero. Las entidades que no aborden estos desafíos estarán en desventaja competitiva y expuestas a graves consecuencias.
La presentación realizada por Rafael Bucio, CEO de TPX Security, aborda el tema del hacking desde una perspectiva técnica y cultural. Comienza con una definición de lo que es un hacker, según la Real Academia Española (RAE), y explora la evolución de la cultura hacker a lo largo de las décadas, desde los años 60 hasta la actualidad. El objetivo de la presentación es concientizar sobre la importancia de comprender el hacking no solo como una amenaza, sino como una herramienta vital en la seguridad cibernética.
Conclusión: La seguridad cibernética es un campo dinámico y en constante evolución, donde los hackers juegan un papel dual: pueden ser tanto una amenaza como una defensa esencial. La comprensión de la cultura hacker y la implementación de estrategias proactivas son fundamentales para proteger los sistemas de las crecientes amenazas cibernéticas. Las empresas que adopten una mentalidad preventiva y colaborativa con hackers tendrán una mayor resiliencia frente a los ciberataques.
La presentación se centra en los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y su integración en la estrategia empresarial, destacando el rol de las organizaciones en la consecución de estas metas globales. A través de un enfoque práctico, se presentan las oportunidades y responsabilidades que los ODS ofrecen para las empresas, mostrando cómo pueden contribuir al desarrollo sostenible al tiempo que mejoran su desempeño económico, social y ambiental.
Conclusión:La correcta implementación de los ODS dentro de las estrategias corporativas no solo ayuda a abordar algunos de los desafíos más urgentes del mundo, sino que también ofrece a las empresas la oportunidad de innovar, mejorar su reputación y crear valor a largo plazo. La adopción de los ODS es esencial no solo para el bienestar del planeta y la sociedad, sino también para la sostenibilidad y éxito de las empresas en un entorno cada vez más competitivo y consciente de sus responsabilidades ambientales y sociales.
La presentación "De las NIF a la NIS" realizada por Daniel Miranda López y la Dra. Lucía Buenrostro aborda la evolución del marco contable hacia la integración de la sostenibilidad en las entidades financieras. Se examina cómo las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF) han sido adoptadas y adaptadas en México, y cómo este proceso está evolucionando hacia un enfoque más integral que incluye la sostenibilidad, en línea con las tendencias globales y la necesidad de abordar los riesgos ambientales, sociales y de gobernanza (ASG).
Conclusión: La presentación subraya la necesidad de una transición hacia un enfoque contable que no solo considere la información financiera tradicional, sino también la sostenibilidad. La correcta implementación de este nuevo marco normativo requiere un esfuerzo conjunto de reguladores, entidades financieras y auditores. México está avanzando en este camino, con la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) desempeñando un papel crucial en la guía y supervisión de este proceso. La integración de la sostenibilidad en la información financiera no solo es un imperativo regulatorio, sino una oportunidad para las empresas de fortalecer su reputación y competitividad a largo plazo.
La presentación de Andrés Méndez aborda las técnicas y procesos esenciales para el desarrollo de productos crediticios en el sector financiero cooperativo. El objetivo es proporcionar una guía detallada sobre cómo crear productos financieros que respondan a las necesidades del mercado y mejoren la oferta de servicios crediticios de las cooperativas. El enfoque se centra en la preparación institucional, la investigación de mercado, el diseño y lanzamiento de productos, y la implementación de estrategias de comercialización.
Conclusión:El desarrollo de productos crediticios exitosos requiere de un profundo entendimiento de las necesidades del mercado y una alineación estratégica de la cooperativa. La clave está en una sólida investigación de mercado y en el diseño de productos que respondan a las expectativas de los clientes, además de la implementación de estrategias de marketing efectivas. Un enfoque integral en cada etapa del proceso asegurará que los productos no solo sean atractivos, sino también rentables y sostenibles a largo plazo.
